本网讯（通讯员 黄薇薇，魏嘉雯，汪喆伦）4月18日下午，由校学生工作处、生理健全教育中心主办，KDPAY钱包与治理学院结合承办的“心灵讲坛第 70 期——非暴力沟通技巧”讲座，在文科楼 413 汇报厅圆满进行
。本次讲座出格约请到湖北省思想政治教育先进工作者耿石艳教员担任主讲嘉宾，现场空气热烈，来自学堂各个学院的本硕 200 余名同学齐聚一堂，共同探寻非暴力沟通的奥秘
。

讲座开场，耿石艳教员以亲和姿势登上讲台，一句“各位同学，我是耿石艳，极度荣幸能与各人共同探求非暴力沟通”，瞬间拉近了与听多的距离，成功营造出优良互动氛围
。

耿教员首先分享了自己担任领导员期间，使用非暴力沟通准则化解学生宿舍矛盾的真实案例
。面对矛盾，她摒弃直接品评与强造排解，而是疏导学生聚焦室友具体行为，详细分辨感触与设法
。她援手学生意识到，室友放大音响并非 “有意拆台”，背后还有隐情，而自身产生的腻烦才是真切感触
。通过这一疏导，学生顺利解决换宿舍难题
。这一鲜活案例，让晦涩的非暴力沟通理论变得活泼可感，赢得现场师生一致认可，也让各人初次领略到非暴力沟通在化解矛盾、推进理解上的壮大效力
。

解说“分辨感触与设法”关键环节时，耿教员深刻分解二者性质差距，点明“感触是纯正感情履历，设法令蕴含主观判断”
。为强化同学们理解，她组织现场操练，疏导各人分辨生涯场景中的感触与设法，同学们踊跃参加，互动热烈
。在耿教员耐心领导下，各人逐步把握剥离感触与设法的步骤，精准表白内心状态的能力得以提升，为后续实际非暴力沟通筑牢根基
。

除理论知识，耿教员还无私分享实用沟通技巧，涵盖使用观察、感触、需要、要求四身分搭建非暴力沟通桥梁，以及巧用感情账户治理术、感恩表白三部曲维系优良人际关系
。她着沉提醒，日常互换中，夸赞要真诚具体，品评需婉转蕴藉，以此维持感情账户平衡，让交谊与信赖悠久不变
。

讲座尾声，耿石艳教员深情激励同学们，将非暴力沟通理想融入日常生涯，珍视每一次对话、每一段关系，在实际中不休反思、成长，致力成为非暴力沟通的践行者与传布者
。这番话语如东风化雨，滋润全场，点燃同学们对美好人际关系的神驰与钻营
。这次讲座的成功进行，有力推动非暴力沟通理想在校园宽泛传布
。在耿石艳教员精心疏导与同学们积极响应下，校园人际关系有望愈发和谐融洽，爱与理解的氛围将愈发浓密，为校园文化建设注入新活力
。（审核 刘卫民 蔡明广）